退款政策
个性化报告是付款后立即生成的数字内容。
可以全额退款的情况
- 付款成功，但报告因技术原因无法生成或打开；
- 同一份报告被重复扣款。
请在付款后 7 天内发邮件至 CS4SGSR@gmail.com，附上 Stripe 付款收据。确认后原路退回，到账时间取决于你的银行或支付方式。
不予退款的情况
报告已成功生成后，因分数线变化、录取结果或个人偏好改变而申请退款。如对报告内容有疑问，欢迎来信，我们会尽力解答。
本政策不影响你依据新加坡《消费者保护（公平交易）法》享有的权利。最后更新：2026-10-05。